Опись без лишних сложностей: как описать вещи и указать стоимость
Краткий ответ
Для таможенного отправления укажите конкретные предметы, количество, стоимость и остальные обязательные сведения выданной формы. Запись "личные вещи" подробное описание не заменяет. Проверьте единицы, цену за штуку и сумму строки. Не собирайте заранее фото и ссылки на каждую понятную вещь; при этом обязательные поля и требуемые подтверждения стоимости пропускать нельзя.
Опись должна объяснять содержимое
"Разное", "подарки" и "вещи для семьи" описывают повод отправки, а не содержимое. Для таможенной описи нужны конкретные наименования: например, хлопковые футболки, джинсы, кожаные ботинки.
При таможенном оформлении заполните все обязательные поля выданной формы. Для отправки внутри ЕС без таможенного оформления описание согласуется по выбранной услуге. Не переносите упрощённое описание одного сценария на другой.
1. Разделите разные предметы
Сохраните структуру выданной формы. Разные предметы и различающиеся сведения не сводите к общей строке "одежда" или "личные вещи". Не заменяйте нужные характеристики количеством пакетов.
Для нескольких коробок ведите отдельную рабочую сводку распределения вещей по местам. Она помогает сверке, но не заменяет выданную форму описи. Если вещи переложили, обновите рабочую сводку; об изменениях после оформления сообщите TRANSWAY до передачи.
2. Различайте цену за штуку и сумму строки
Учебный пример ниже показывает только арифметику и формат записи. Суммы условные, не ориентир стоимости и не полный образец таможенной формы.
Заполняйте остальные обязательные поля своей формы. Проверьте валюту, цену за единицу, сумму каждой строки и общий итог. Не ставьте всем предметам условный 1 € и не подгоняйте итог под желаемую сумму.
- Хлопковые футболки - 3 шт.; 8 € за штуку; сумма строки 24 €.
- Джинсы - 1 шт.; 20 € за штуку; сумма строки 20 €.
3. Если вещь б/у или нет чека
Правдиво укажите состояние вещи и имеющиеся сведения о её приобретении. Если подтверждения стоимости нет, отметьте этот вопрос отдельно и согласуйте, какие сведения нужны для оформления. Не создавайте фиктивный чек и не применяйте выдуманный универсальный процент износа.
При таможенном оформлении товаров для личного пользования при ввозе в ЕАЭС порядок заявления и подтверждения стоимости регулирует статья 267 Таможенного кодекса ЕАЭС. При отсутствии необходимых документов таможенный орган определяет стоимость по имеющейся информации о цене аналогичных товаров. Рабочая оценка клиента не заменяет этот порядок.
Правило TRANSWAY об отсутствии автоматического запроса фото и ссылок к каждой понятной вещи не отменяет обязательные сведения формы и применимые требования к подтверждению стоимости.
Официальный источник: Таможенный кодекс ЕАЭС, статья 267 (PDF)
4. Проверяйте единицы измерения
Если форма просит вес, проверьте единицу и объект измерения: вещь, строка или готовое место. Запись "800" без пояснения неоднозначна. Не переводите её в килограммы по догадке.
Полный вес закрытой коробки с содержимым и упаковкой, а также внешние размеры нужны отдельно для расчёта доставки. Вес товара из магазина их не заменяет.
5. Описывайте предмет правдиво
Не заменяйте лекарство словом "витамины", а электронное устройство - словом "аксессуар", чтобы избежать уточнений. Внесение предмета в опись само по себе не подтверждает возможность его отправки.
До покупки и окончательной упаковки согласуйте состав, если возможность отправки ещё не подтверждена. Не скрывайте добавленную вещь ради уже подготовленных документов.
Проверка перед отправкой описи
- Вместо общих категорий указаны конкретные предметы.
- Количество совпадает с содержимым.
- Цена за единицу, сумма строки и общий итог проверены.
- Состояние вещей указано правдиво.
- Обязательные поля заполнены с правильными единицами.
- Рабочее распределение по коробкам сохранено отдельно.
- Неизвестные сведения отмечены; числа не подставлены по догадке.
Полезные инструкции: Рабочий список личных вещей · Вес и размеры готовой коробки · Изменения после расчёта
Готовый шаблон сообщения
Скопируйте и заполните известные сведения. Неизвестное отметьте отдельно.
Вопрос по заполнению выданной описи.
Номер заказа TW, если уже есть: ...
Маршрут: ...
Форма получена: ...
Конкретный предмет: ...
Количество и состояние: ...
Стоимость, валюта, цена за единицу и сумма
строки: ...
Имеющиеся сведения о приобретении: ...
Коробка по рабочему списку: ...
Неясное поле или недостающие сведения: ...
После оформления изменилось: ...
Этот рабочий запрос не заменяет заполнение
выданной формы.
Частые вопросы
- Нужно ли указывать бренд каждой футболки?Заполните обязательные поля выданной формы и сведения, необходимые для конкретного товара. Не считайте заранее, что бренд или другая требуемая характеристика не понадобятся.
- Нужны фото и ссылка на каждую вещь?Для каждой понятной вещи они автоматически не требуются. При конкретной неясности нужен подходящий способ уточнения. Это не отменяет обязательных полей формы и применимых подтверждений стоимости.
- Можно написать только "б/у вещи"?Нет, это не раскрывает состав. Для таможенной описи перечислите конкретные предметы, количество, стоимость и остальные обязательные сведения. Состояние укажите правдиво.
- Что делать, если после заполнения добавили вещь?Обновите ещё не оформленную форму и рабочую сводку, проверьте итоги и параметры готового места. Если документы уже оформлены, сообщите TRANSWAY до передачи; не правьте выданные документы и этикетки самостоятельно.
Что сделать сейчас
Сверьте содержимое коробок с выданной формой и проверьте арифметику. По действующему заказу отправьте вопрос о конкретной строке в той же цепочке письма. Для нового расчёта заполните форму на сайте.
Читайте также
Три связанные инструкции: расчёт, упаковка и отслеживание.