Электроника в посылке: что уточнить об аккумуляторе и упаковке

Смартфон в защитном картонном ложементе и кабель в отдельном внутреннем отсеке коробки
Фиксация устройства и отдельная защита аксессуаров нужны после согласования возможности отправки.

Краткий ответ

До отправки электроники подготовьте точные сведения: производитель, модель и количество устройств; как поставляется аккумулятор - установлен в устройство, лежит отдельно в той же упаковке или это отдельный внешний аккумулятор; его тип и характеристики с маркировки, если они известны; состояние устройства и аккумулятора. Неизвестное так и отметьте. Повреждённый, вздувшийся или отозванный производителем по соображениям безопасности аккумулятор не упаковывайте как обычную посылку и не извлекайте сами - сообщите о нём. Возможность отправки определяется для конкретного устройства и маршрута; упаковка защищает устройство, но вопрос допуска не решает.

Что указать об устройстве

Учебный пример формулировки: "смартфон, производитель и модель как на маркировке, - 1 шт.". Общее слово "электроника" для описания недостаточно.
  • производитель, модель и количество - как на маркировке или коробке;
  • новое устройство или бывшее в употреблении;
  • какие аксессуары в комплекте: зарядное устройство, кабели, чехлы.

Что указать об аккумуляторе

В руководстве IATA по батареям 2026 года для воздушной перевозки конфигурация влияет на классификацию: различаются батареи, установленные в оборудование, и батареи, упакованные вместе с оборудованием, а внешние аккумуляторы относятся к батареям, а не к батареям в оборудовании. Это руководство только для воздушного участка; оно не заменяет полный перечень требований, правила автоперевозки и решение о допуске TRANSWAY.
  • конфигурация: установлен в устройство, лежит отдельно в той же упаковке или это отдельный внешний аккумулятор;
  • тип аккумулятора, если он указан на маркировке;
  • характеристики с маркировки аккумулятора или устройства, если они там есть;
  • если что-то неизвестно, напишите "не знаю" и не угадывайте.

Состояние устройства и аккумулятора

Сообщите о трещинах корпуса, вздутии, следах перегрева и отзыве производителя по соображениям безопасности. Такой аккумулятор не готовьте к отправке как обычную посылку. Не вскрывайте его и не пытайтесь извлечь встроенный аккумулятор ради отправки.
В руководстве IATA 2026 для воздушной перевозки запрещены литиевые и натрий-ионные батареи с дефектами безопасности или повреждениями, способными привести к опасному нагреву, пожару или короткому замыканию, в том числе внутри устройства. Другие неисправности устройства не означают автоматически такой запрет. Это не подтверждение допуска TRANSWAY.

Механическая защита - после подтверждения

Упаковывайте устройство после того, как возможность отправки подтверждена. Если у производителя есть инструкция по упаковке, следуйте ей.
  • зафиксируйте устройство, чтобы оно не перемещалось внутри коробки;
  • защитите экран и кнопки от давления: без тяжёлых предметов сверху;
  • кабели и другие аксессуары защитите отдельно внутри упаковки, чтобы они не давили на устройство и не царапали его;
  • защитите обычное выключенное устройство от случайного нажатия кнопок; IATA предусматривает предотвращение непреднамеренного включения при авиаперевозке. Специальные устройства, намеренно работающие в пути, эта статья не рассматривает.

Фото, чеки и опись

Фото и чеки не требуются автоматически для каждого устройства. Если какой-то параметр неясен, его запросят - тогда пришлите именно эту деталь, например снимок маркировки аккумулятора.
Для таможенного оформления содержимое описывается в выданной форме конкретными наименованиями с количеством: устройство и модель, а не "электроника". Заполните также остальные обязательные поля выданной формы.

Чего эта статья не даёт

  • не подтверждает возможность отправки конкретного устройства;
  • не называет пределов мощности, количества или уровня заряда;
  • не предлагает самостоятельно наносить знаки опасности или указывать классификацию;
  • не переносит правила воздушной перевозки на автоперевозку.

Куда писать

Новый расчёт - через форму на сайте. По действующему заказу пишите в той же цепочке письма; если данные устройства изменились после расчёта, сообщите об этом до передачи.
Готовый шаблон сообщения
Скопируйте и заполните известные сведения. Неизвестное отметьте отдельно.
Здравствуйте! Прошу проверить возможность
отправки электроники.
Устройство: производитель, модель (как на
маркировке)
Количество:
Новое / бывшее в употреблении:
Аккумулятор: установлен в устройство /
отдельно в той же упаковке / отдельный
внешний аккумулятор / не знаю
Тип и характеристики аккумулятора с
маркировки (если известны, иначе - не
знаю):
Состояние: исправно / есть повреждения
(какие) / вздутие / отзыв производителя
Аксессуары в комплекте:
Маршрут: откуда - страна, город, индекс;
куда - страна, город, индекс
Частые вопросы
  • Нужно ли разрядить аккумулятор до определённого уровня?
    Универсального значения для любой электроники нет. Укажите устройство и конфигурацию аккумулятора; требования к подготовке нужно определить для конкретного товара и маршрута до передачи.
  • Можно вынуть аккумулятор и отправить устройство без него?
    Не вскрывайте корпус ради извлечения встроенного аккумулятора. Если аккумулятор штатно съёмный, укажите это в запросе и согласуйте конфигурацию отправки до подготовки. Не разбирайте повреждённый или вздувшийся аккумулятор.
  • Аккумулятор вздулся, но устройство работает. Можно отправить?
    Не готовьте его к отправке как обычную посылку и сообщите о состоянии в запросе.
  • Внешний аккумулятор считается частью устройства?
    В руководстве IATA для авиаперевозки внешние аккумуляторы относятся к батареям, а не к батареям в оборудовании. Укажите его в запросе отдельной строкой.
  • Нужны ли чеки и фото на каждое устройство?
    Не автоматически. Если понадобится конкретная деталь, её запросят.

Читайте также

Три связанные инструкции: расчёт, упаковка и отслеживание.